DE / EN

Widerrufsbelehrung / Right of Withdrawal

Für digitale Produkte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. PDF-Download). / For digital products not supplied on a tangible medium (e.g. PDF download).

A. Allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) / General statutory 14-day withdrawal right

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zu widerrufen (§ 355 BGB). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss.

Consumers generally have the right to withdraw from a distance contract within fourteen days without giving any reason (§355 BGB). The withdrawal period is fourteen days from conclusion of the contract.

B. Besonderheit bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden / Special rule for digital content not supplied on a tangible medium

Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (wie den PDF-Download-Produkten von SovaLoom), kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen — aber nur, wenn alle der folgenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (§ 356 Abs. 6 BGB):

  1. der Unternehmer hat mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen, weil der Verbraucher
  2. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
  3. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert, und
  4. der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertrags entsprechend § 312f BGB zur Verfügung gestellt hat.

For digital content not supplied on a tangible medium (such as SovaLoom's PDF download products), the withdrawal right can expire early — but only if all of the following statutory conditions are met (§356 (6) BGB):

  1. the trader has begun performing the contract before expiry of the withdrawal period, because the consumer has
  2. expressly consented to the trader beginning performance before expiry of the withdrawal period, and
  3. acknowledged that, by giving this consent, they lose their right of withdrawal once performance begins, and
  4. the trader has provided the consumer with a confirmation of the contract in accordance with §312f BGB.
What this means in practice: the right of withdrawal does not simply disappear because a product happens to be digital. It expires early only when the specific consent, the acknowledgement of loss of the right, and the contract confirmation above are actually obtained for that order — not automatically.

Was das in der Praxis bedeutet: Das Widerrufsrecht erlischt nicht einfach dadurch, dass ein Produkt digital ist. Es erlischt vorzeitig nur dann, wenn die ausdrückliche Zustimmung, die Bestätigung des Verlusts des Widerrufsrechts und die Vertragsbestätigung tatsächlich für die jeweilige Bestellung eingeholt wurden — nicht automatisch.

C. Folgen des Widerrufs / Effects of withdrawal

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you without undue delay and at the latest within fourteen days from the day on which we receive notification of your withdrawal from this contract.

D. Ausübung des Widerrufsrechts / Exercising the right of withdrawal

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

To exercise the right of withdrawal, you must inform us by means of a clear statement (e.g. by email) of your decision to withdraw from this contract:

E-Mail / Email info@sovaloom.de
Postanschrift / Postal address Moritz Schrickel, Annenstraße 26, 10179 Berlin, Germany

E. Muster-Widerrufsformular / Model Withdrawal Form

Nachfolgend das gesetzliche Muster-Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB, mit den Kontaktdaten von SovaLoom. Es dient nur zur Information und zum Kopieren/Ausdrucken — es überträgt keine Daten über diese Website. / Below is the statutory model withdrawal form under Anlage 2 to Art. 246a §1(2) sentence 1 no. 1 EGBGB, with SovaLoom's contact details inserted (English convenience translation). It is informational/copyable only — it does not transmit any data via this website.

Muster-Widerrufsformular / Model Withdrawal Form

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) / (If you want to withdraw from the contract, please fill in this form and send it back.)

An / To
Moritz Schrickel, handelnd unter / trading as: SovaLoom, Annenstraße 26, 10179 Berlin, Germany, E-Mail: info@sovaloom.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) / I/we (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*) / Ordered on (*)/received on (*)
Name des/der Verbraucher(s) / Name of consumer(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s) / Address of consumer(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) / Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
Datum / Date